東震股份有限公司
服務與產品意見調查表


填表時間: (請輸入年月日,例如:2005/08/01)

填表人姓名:
性別:
年齡: 未滿20歲 21~30歲 31~40歲 41~50歲 50歲以上
連絡電話: (例如:049-2254-085#1610)
電子郵件:
是否函覆: 是(本公司將依據左列資料回覆)


●產品部分

產品系列: (例如:開運系列)
產品名稱: (例如:五行食品)

1.產品滿意度
非常滿意 滿意 尚可 不滿意 非常不滿意,請加以說明:

2.包裝設計
非常滿意 滿意 尚可 不滿意 非常不滿意,請加以說明:

3.使用性便利
非常便利 便利 尚可 不便利 非常不便利,請加以說明:

4.使用方法說明
非常清楚 清楚 尚可 不清楚 非常不清楚,請加以說明:

5.成效反應
很好 使用中 尚可 不,請加以說明:

6.其他意見


●臨櫃/後勤服務

1.申辦各項業務之辦事效率
非常滿意 滿意 尚可 不滿意 非常不滿意,請加以說明:

2.儀容
非常滿意 滿意 尚可 不滿意 非常不滿意,請加以說明:

3.答覆內容 / 專業度
非常滿意 滿意 尚可 不滿意 非常不滿意,請加以說明:

4.語氣
非常滿意 滿意 尚可 不滿意 非常不滿意,請加以說明:

5.有無哪位同仁,工作態度值得推薦嘉勉的。
有。營業所 姓名:
簡述事蹟:

綜合上述整體的滿意度 (本項請務必要填寫,謝謝合作!)
非常滿意 滿意 尚可 不滿意

需改進或其他寶貴之意見:

如您若有其他寶貴意見,請於其他建議欄上填寫,我們將依您提供之寶貴意見做即時修正及改善,並做為日後提昇服務品質之重要依據。

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